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顧客分析

顧客分析
● データが導く確実な成果

統計データ・会員データ分析

市場環境は「人口構成の変化」 「情報接触手段」等により年々複雑化しています。
その中で 「今までと同じやり方」を続けていても結果が 出にくくなっているのが現状です。

来店しているのは
「どんな人たち」なのか

本来来店が見込めるのに、
取りこぼしている層はどこか

売上が伸びている店舗
伸び悩んでいる店舗の違い

広告や販促情報が
「届いているエリア」
「届いていないエリア」

「国勢調査データ」「貴社会員データ」を使ったデータ分析は「現状を正しく理解し、次の一手を考えるための土台」となる分析です。

商圏を正しく把握することが、
広告の適正化と売上形成の基盤

「商圏は、ただの距離ではありません。
どんな人が住み、どの層が多く、どこに競合が あるのかという“今の姿”です。
この現状を把握しないまま施策を進めると、
本来届くべき層に十分届いていない
可能性があります。
地理情報分析や顧客データ分析によって、

対象となる顧客はどれくらいいるのか実際に来店・購買している方の発生率は?商圏は自身の理解と合致しているのか?

など、整理し、把握することができます。
その上で、広告が商圏の実態に合っているかを
見直すことで、より適正な展開を
検討しやすくなります。

流れや慣習に任せるのではなく、
まず現状を知ること。

そこから次の一手が見えてくると考えています。

地理情報分析で、展開エリアから可能性を可視化して、
個店販促を最適化する。

店舗や販促エリアごとに、
周辺環境は異なります。
居住者構成、競合状況、傾向が違えば、
適した販促方法も変わります。
地理情報分析と顧客データ分析により、
下記を整理します。

どの層が多いのかどのエリアから来店しているのか競合と重なる地域はどこか

そのうえで、各店舗の環境に合った販促方法を
検討し、現在の広告施策が地域特性と
合っているか。
本来届けたい層に十分届いていない
可能性もあります。
現状を把握し、店舗ごとに最適な打ち手を
考えることが、既存店の可能性を広げる
一歩になります。

地理情報分析により、下記を一体で整理します。

現在の商圏構造実来店エリアの分布競合との重なり地域ごとの消費傾向商材別シェア

まず確認すべきは、本来の商圏でどれだけの顧客に貴社情報が届いているのかという現況です。

市場を「構造」で捉える。

現状を把握することが、販売促進の精度を高める第一歩です。
世代別、一戸建て、消費量、シーズンなど
「商圏の色々な構造」を把握します。

販売促進の方向性を明確に

推計家計消費と購買データから、
下記を確認します。

地域で評価されている商材強化すべきカテゴリ販促エリアの適合性

商圏構造と販促内容の整合性を見直すことで、より適正な施策を検討しやすくなります。

※推計家計消費データはすべての業態、全ての商材ではなく、ご提供が可能なものだけになります。

GPS実来店データ分析

― 商圏の実態を可視化し、次の一手を整理 ―

GPS来店データで、
商圏を“感覚”から“根拠”へ。

これまで「おおよそ〇km圏内」と捉えてきた商圏を、GPS来店データによって実来店に基づく“根拠ある商圏”として整理します。

どのエリアから来店しているのかどこに力を入れるべきか

来店実態を可視化することで、重点エリアが明確になります。
地理情報分析と組み合わせることで、

対象顧客の分布販促との整合性強化すべきエリア

を整理し、より適切な施策検討につなげます。

競合を含めたエリア把握

競合店の来店エリアもあわせて観測することで、

商圏の重なり境界の変化エリアごとの勢力

を客観的に把握できます。
自店の立ち位置を確認したうえで、現実に即した販促設計を検討しやすくなります。

お問い合わせ・資料のご案内

地理情報分析について、GPS来店分析について、売上シミュレーションなど、用途別の企画書を ご用意しております。
ご関心がございましたら、お問い合わせフォームまたはメールにてお気軽にご連絡ください。

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